Правила за повелителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: 19 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява как СЕЛЕКТ ПАРТС БГ ООД („ние“, „SelectParts.BG“) обработва личните Ви данни, когато посещавате selectparts.bg, правите поръчка, идвате в магазина ни или се свързвате с нас. Спазваме Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

1. Кой е администратор на данните

СЕЛЕКТ ПАРТС БГ ООД, ЕИК 206240144, ДДС номер BG206240144
Седалище и адрес на управление: гр. София 1712, ж.к. Младост 3, бл. 380, вх. 1, ет. 8, ап. 50
Магазин: гр. София 1271, бул. „Рожен“ 39Д
Имейл: selectpartsbg@gmail.com
Телефон: +359 888 123 185

2. Какви данни обработваме

  • Данни за контакт и самоличност: име, имейл, телефон, адрес за доставка и фактуриране; при фирмени клиенти също име на фирмата, ЕИК и ДДС номер.
  • Данни за поръчките: какво поръчвате, цена, начин на доставка и плащане, връщания, замени и рекламации.
  • Данни за плащането: потвърждение и статус на плащането. Номерата на картите се обработват от платежния доставчик и ние не ги съхраняваме.
  • Данни за акаунта: имейл, парола (съхранява се защитено от платформата), предпочитания.
  • Комуникация: съобщенията, които ни пишете по имейл, телефон, Viber или през сайта, и данните за автомобила (например VIN), когато ги споделите за проверка на съвместимост.
  • Технически данни: IP адрес, тип устройство и браузър, страници, които разглеждате, и данни от бисквитки.

Получаваме данните основно директно от Вас и автоматично при използване на сайта. Не обработваме специални категории данни.

3. Цели и основания за обработване

  • Изпълнение на поръчка и договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR): приемане и доставка на поръчки, плащания, връщания, замени, гаранционно обслужване и съдействие при избор на подходяща част.
  • Законови задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“): счетоводство, данъци, издаване на фактури, отговор на искания на публични органи.
  • Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“): сигурност на сайта, предотвратяване на измами, подобряване на услугите, защита при правни претенции. Имате право да възразите срещу тази обработка.
  • Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“): бюлетин и маркетингови съобщения, бисквитки за анализ и реклама. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга обработването до оттеглянето.

4. Кой получава данните

Предаваме данни само на доставчици, които ни помагат да работим, и само в нужния обем:

  • Shopify (платформа, хостинг, обработка на поръчки и плащания, сигурност);
  • платежни доставчици и банки (например Shopify Payments, PayPal, Google Pay, Apple Pay);
  • куриерски фирми за доставка (Еконт, BoxNow, DPD и други според поръчката);
  • счетоводител и ИТ доставчици, които поддържат сайта и обработката на поръчките;
  • Google и Meta за анализ и реклама, но само когато сте дали съгласие чрез бисквитките;
  • публични органи, когато законът го изисква.

Не продаваме личните Ви данни.

5. Предаване извън ЕИП

Някои доставчици, включително Shopify, могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Тогава разчитаме на подходящи гаранции, като решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита или Стандартни договорни клаузи.

6. Колко дълго съхраняваме данните

  • Поръчки, фактури и счетоводни документи: до 10 години, както изисква счетоводното и данъчното законодателство.
  • Комуникация, връщания и рекламации: до 5 години след приключване, за защита при евентуални претенции.
  • Данни на акаунт: докато поддържате акаунта си, до изтриването му по Ваше искане.
  • Маркетинг: до оттегляне на съгласието или отписване.

7. Бисквитки

Използваме необходими бисквитки, без които сайтът и количката не работят. Бисквитки за анализ и реклама използваме само с Ваше съгласие, което можете да дадете или оттеглите чрез банера за бисквитки.

8. Вашите права

Имате право да поискате достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, както и да възразите срещу обработването, основано на законен интерес. Не вземаме решения единствено чрез автоматизирано обработване, които имат правни последици за Вас. За да упражните права, пишете ни на selectpartsbg@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец. Може да поискаме потвърждение на самоличността Ви.

9. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки: защитена връзка (HTTPS), ограничен достъп до данните и доставчици със съответни гаранции. Никоя система не е напълно неуязвима, затова не изпращайте чувствителна информация по незащитени канали.

10. Деца

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години и съзнателно не събираме данни за деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило данни, свържете се с нас и ще ги изтрием.

11. Промени

Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия е на тази страница, с дата на последната промяна.

12. Контакт и жалби

За въпроси относно личните данни: selectpartsbg@gmail.com, +359 888 123 185. Ако смятате, че обработваме данните Ви неправомерно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, www.cpdp.bg, или до надзорния орган в държавата, в която живеете.